Términos y Condiciones

Última actualización: 21 Agosto 2025

1. Introducción

Bienvenido a ABBA Perfumería. Al acceder o utilizar nuestro sitio web www.abbaperfumeria.com, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Identificación del proveedor

  • Razón Social: ABBA Perfumería
  • NIT: 1.042.064.245
  • Dirección: Calle 72A # 4-35
  • Teléfono: 3507049607
  • Correo Electrónico: admin@abbaperfumeria.com

3. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio web, usted declara ser mayor de edad según la legislación colombiana (18 años) o contar con autorización de su representante legal. Se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse o realizar compras.
  • No utilizar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de ABBA Perfumería y de terceros.

4. Productos y precios

  • Los precios de los productos están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA correspondiente.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
  • Las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar leves diferencias respecto al producto real.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra:

  1. Seleccione los productos y añádalos al carrito.
  2. Complete el formulario con sus datos personales y de envío.
  3. Realice el pago mediante los métodos disponibles.
  4. Recibirá una confirmación del pedido en el correo electrónico proporcionado.

6. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, entre otras).
  • Transferencia bancaria.
  • Pago contra entrega (sujeto a disponibilidad según ubicación).

7. Políticas de envío

  • Realizamos envíos a nivel nacional dentro del territorio colombiano.
  • El costo y el tiempo de entrega dependerá de la ubicación y se indicarán antes de finalizar la compra.
  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra operación, tales como desastres naturales, bloqueos viales o demoras logísticas de terceros.

8. Políticas de devoluciones y reembolsos

  • Usted puede solicitar la devolución de productos dentro de los 5 días posteriores a la recepción, siempre que se encuentren en su estado original y sin uso.
  • Para realizar una solicitud de devolución, debe contactarnos por whatsapp: 3507049607.
  • Los reembolsos se procesarán mediante el mismo método de pago utilizado, en un plazo de hasta 8 días hábiles.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web —incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños y código fuente— son propiedad de ABBA Perfumería o de sus respectivos autores con licencia. Se prohíbe su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

10. Limitación de responsabilidad

ABBA Perfumería no será responsable por daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso de nuestros productos o sitio web, salvo que la ley colombiana disponga lo contrario.

11. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichas modificaciones.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. En caso de disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Cali, Colombia.

13. Contacto

  • Correo electrónico: admin@abbaperfumeria.com
  • Teléfono: 3507049607
  • Dirección: Calle 72A # 4-35